医疗服务进家门 阿勒泰市以“营养健康咨询”为抓手，让群众“近”享优质健康服务

在广袤的北疆大地上，新疆阿勒泰市正通过一项项暖心的民生举措，将优质医疗服务的触角延伸至千家万户。其中，“医疗服务进家门”活动，特别是聚焦“营养健康咨询服务”的专项服务，成为打通健康服务“最后一公里”，让群众真正实现“近”享健康的关键实践。这一创新模式不仅提升了基层健康保障水平，更彰显了以人为本的服务理念。

一、 精准对接需求，营养咨询成为服务新亮点

随着生活水平提高，居民对健康的需求已从“治已病”向“防未病”转变，科学合理的营养膳食管理日益受到重视。阿勒泰市敏锐捕捉到这一变化，在常规的上门诊疗、慢病管理基础上，特别将“营养健康咨询服务”纳入“医疗服务进家门”的核心内容。针对辖区内的老年人、孕产妇、慢性病患者（如高血压、糖尿病患者）及康复期人群等特定群体，组织专业营养师、健康管理师及全科医生组建服务团队，主动上门提供个性化的膳食评估、营养状况分析、食谱制定与调整建议等服务。

例如，对于患有糖尿病的居民，服务团队会详细评估其日常饮食结构，计算每日能量与营养素摄入，并结合其病情、体力活动水平，制定易于操作的家庭饮食方案，指导其如何选择低升糖指数食物、合理分配三餐，从而有效辅助疾病控制。这种将专业营养指导送到炕头、送到餐桌边的服务，使得健康管理更加具象化、生活化，深受群众欢迎。

二、 构建多元服务体系，确保服务“近”而“实”

为确保“近”享健康不是一句空话，阿勒泰市着力构建了立体化、多元化的服务体系：

1. 队伍组建专业化：整合市人民医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院的医疗资源，并对参与上门服务的医护人员进行系统的营养学知识培训，确保提供咨询服务的专业性和科学性。
2. 服务模式灵活化：采取“定期巡访+按需预约”相结合的方式。除了对重点人群的定期上门访视外，居民也可以通过社区健康热线、家庭医生签约服务平台等渠道，主动预约营养健康咨询服务，实现了服务的可及性与灵活性。
3. 宣教形式多样化：在上门咨询的服务人员还会携带通俗易懂的营养知识手册、膳食宝塔图等宣传材料，结合居民的实际生活进行讲解。还利用社区健康讲座、线上微信群等平台，持续普及均衡营养、食品安全等知识，提升居民整体健康素养。
4. 信息管理智能化：逐步建立居民电子健康档案，将每次上门服务的营养评估结果、指导意见记录在案，实现连续性的健康跟踪管理，为后续服务提供数据支持。

三、 成效初显，“近”享健康福祉惠及万家

“医疗服务进家门”特别是营养健康咨询服务的推行，取得了显著的社会效益：

• 提升了居民健康获得感：许多行动不便的老年人、偏远牧区的居民足不出户就能获得专业的健康指导，解决了他们因交通、时间等因素导致的就医咨询难问题，幸福感、安全感显著增强。
• 促进了疾病预防与管理：通过早期的营养干预，有效帮助居民改善不良饮食习惯，对控制慢性病发展、促进疾病康复、增强整体体质起到了积极作用，从源头减轻了疾病负担。
• 融洽了医患关系：上门服务这种面对面、心贴心的交流方式，增进了医护人员与社区居民之间的信任与情感联结，使基层医疗卫生服务更加有温度。
• 推动了健康阿勒泰建设：此项服务是落实“以基层为重点”的卫生健康工作方针的生动体现，为构建强大的公共卫生体系、夯实基层网底贡献了实践范例。

四、 展望未来：持续深化与拓展

阿勒泰市“医疗服务进家门，近享健康服务”的实践，特别是将营养健康咨询作为重要切入点的做法，为基层医疗卫生服务创新提供了有益思路。可在以下方面进一步深化：

• 扩大服务覆盖面：将服务对象从重点人群逐步向更广泛的社区家庭扩展。
• 提升服务精准度：利用更多便携式检测设备，更精确地评估居民营养状况；探索与智慧健康管理设备的结合。
• 加强跨部门协作：与民政、教育、市场监管等部门联动，在养老机构、学校、社区食堂等场景共同推进营养健康工作。
• 培养本地化人才：加大对本地区，尤其是熟悉少数民族饮食习惯的营养专业人才的培养和引进。

阿勒泰市通过送“营养健康咨询”上门这一具体而微的举措，正让“近”享优质健康服务从愿景变为现实，稳稳地托起了各族群众的健康梦，也为偏远地区提升医疗卫生服务可及性描绘了值得借鉴的蓝图。